BARRERAS PARA LA COMUNICACION

 BARRERAS PARA LA COMUNICACION

 Las barreras para la comunicación efectiva se pueden clasificar en: 

1. Mala percepción e interpretación: Interpretar incorrectamente datos aleatorios o incompletos y sesgos en la evaluación de datos ambiguos. 

• Filtrado de información: Omisión intencional o casual de información importante, afectada por el miedo a las consecuencias o por no considerar la información relevante. 

2. Obstáculos Físicos:  

• Problemas sensoriales: Sordera, visión deficiente, dificultades del habla. 

• Ambiente: Ruido, mala disposición física de las instalaciones. 

3. Obstáculos Emocionales y Psicológicos: 

• Agresividad y miedo: Pueden crear barreras para la comunicación efectiva.

• Barreras psicológicas: Discusiones, acusaciones y amenazas interfieren en la recepción del mensaje. 

4. Deficiencias en la Expresión:  

• Falta de claridad: Uso de vocabulario inadecuado, jerga, y una estructura de frases deficiente.

• Modulación de voz: Hablar demasiado rápido o lento, o no destacar puntos importantes puede afectar la comprensión. 

5. Percepción Selectiva y Actitudes: 

• Sesgo de confirmación: Las personas tienden a oír lo que desean oír, basado en sus prejuicios.

• Asunciones no comunicadas: Pueden llevar a malentendidos significativos entre el mensaje enviado y el recibido.

6. Influencia del Emisor y del Receptor:  

• Confianza y estatus: La percepción del mensaje está influenciada por el nivel jerárquico del emisor y la confianza en él. 

• Resistencia a comunicar problemas: El personal puede evitar comunicar problemas por miedo a repercusiones negativas en su evaluación de desempeño. 

7. Obstáculos Organizacionales: 

• Falta de tiempo: La presión del tiempo puede reducir la comunicación y la escucha efectiva 

• Distancia física y complejidad organizacional: Estos factores, junto con problemas en las instalaciones y herramientas técnicas, también afectan la comunicación